Säljdrivande marknadsföring

Det finns en uppsjö av företag som erbjuder ungefär samma produkter och tjänster som ditt företag gör. Så vad ska ditt företag göra för att sticka ut? Jo, genom ett väl utfört positioneringsarbete kommer ni enklare nå fram till era kunder.

Målet med mark­nads­fö­ring är att ska­pa efter­frå­gan för era pro­duk­ter eller tjäns­ter vil­ket ska leda till för­sälj­ning. Alltså, se till att före­ta­gets ”vär­deska­pan­de” når ut till rätt kundbas.

Är ni ett litet eller mel­lanstort före­tag, kanske rent av ett nystar­tat före­tag lig­ger fokus oftast på att kom­ma igång med för­sälj­ning­en. En del före­tag säger att de inte behö­ver mark­nads­fö­ra sig. Att det går all­de­les utmärkt ändå. Det är för­stås inte helt sant för mark­nads­fö­ring hand­lar inte bara om att köpa annon­ser utan är så myc­ket mer. Det finns mark­nads­fö­rings­kraft i var­je till­gång som ditt före­tag äger, anställ­da, kun­der, pro­duk­ter och anlägg­ning­ar. Allt kom­mu­ni­ce­rar och ska­par din image och ditt varumärke.

Det hand­lar inte all­tid om att enbart öka för­sälj­ning­en, det hand­lar även ofta om att ska­pa en för­flytt­ning. Exempelvis kan det vara så att ni säl­jer myc­ket av pro­dukt A, men vill säl­ja mer av pro­dukt B. Eller säg att ni ham­nat i ett fack där ni får lik­nan­de upp­drag trots ambi­tio­ner om att göra en för­flytt­ning för att få in mer spän­nan­de eller luk­ra­ti­va upp­drag. För att ni ska lyc­kas med för­flytt­ning­en och få nya kun­der så krävs det att era kun­der vet var ni finns och erbju­der. Det är här mark­nads­fö­ring kom­mer in i bilden.

Positionering

Marknadsföring är nöd­vän­digt för att före­ta­get ska kun­na posi­tio­ne­ra sig på mark­na­den och utmär­ka sig från kon­kur­ren­ter­na. Just posi­tio­ne­ring är kanske den vik­ti­gas­te mark­nads­fö­rings- och för­sälj­nings­stra­te­gin ni kan inve­ste­ra i. Positionering hand­lar om att ska­pa asso­ci­a­tio­ner till ditt varu­mär­ke som skil­jer sig från and­ra och att ta en unik posi­tion i kun­dens med­ve­tan­de. Ni har redan en plats eller posi­tion i era kun­ders med­ve­tan­de, med­ve­tet eller inte, men kanske inte den öns­ka­de. Hjärnan sor­te­rar in ert före­tag i ett fack enligt den pro­dukt eller tjänst ni till­han­da­hål­ler. Detta häng­er ihop med det jag skrev ovan om att det finns mark­nads­fö­rings­kraft i var­je före­tags­till­gång och att ni mark­nads­för er i allt ni gör. Positionering i sig är mer eller mind­re en hel veten­skap, AI Ries och Jack Trout beskri­ver i sin bok Battle of your mind att vi har ett antal ”kate­go­riste­gar” i vårt med­ve­tan­de och för att just ert varu­mär­ke ska lyc­kas mås­te ni ham­na på någon av de övers­ta pinn­hå­len på ste­gen. Låt oss ta ett exem­pel: Världens högs­ta berg, vil­ka kan du? Jag tror de fles­ta av oss kan näm­na Mount Everest och K2. Men är du inte en klätt­ra­re eller geo­log så kan det vara svårt med tre­an och fyran som är Kanchenjunga och Lhotse. Vad gör man då om man inte är etta eller två på ste­gen, jo man dif­fe­ren­ti­e­rar sig. Så är ni inte störst eller först får ni ska­pa en ny ste­ge där ni har möj­lig­het att ta en ledig och lön­sam position.

Så startar ni upp ert positioneringsarbete

Som all­tid ska ni star­ta med kun­der­na. Ta reda på vil­ka de är, vil­ka behov de har, vil­ka pro­blem ni kan lösa för dem och var ni når dem. För att vara effek­tiv när ni mark­nads­för före­ta­get mås­te era säl­ja­re ha en bra pro­fil för den typ av kund som oftast inte­ra­ge­rar med ert före­tag. Den ide­a­la kundprofilen.
Se över vil­ket vär­de som era pro­duk­ter och tjäns­ter leve­re­rar. Vilka uni­ka för­de­lar till­för de i kun­der­nas var­dag. Här är det vik­tigt att ta med både hår­da och mju­ka vär­den. Undersök noga ert före­tag, uti­från och in, med kun­dens ögon och bygg upp din kom­mu­ni­ka­tion med deras intres­sen i fokus.

Tala direkt till kun­den och för­stå vad som är det verk­li­ga beho­vet. Vill de köpa en tavel­krok eller hänga upp en tav­la på väggen?

Johan Ran

Head of Marketing & Communication

Dela artikeln om du gillade den!

Förslag på mer läsning

The Carpenters – byggfirman som håller tiden

Byggfirman The Carpenters i Göteborg har hit­tat ett arbets­sätt som upp­skat­tas av kun­der­na. Det gör att de blir kla­ra på utsatt tid och till utlo­vat pris. Något säll­synt i bran­schen. Därför är de ock­så myc­ket upp­skat­ta­de av kun­der­na. Men hur gör de…?

Läs artikel »

Ökad elsäkerhet med ljusbågsdetektorn AFDD

AFDD, (ljus­bågs­de­tek­torn) mäter spän­ning och ström­kur­va för att upp­täc­ka iso­la­tions­fel och glapp­kon­takt – det vill säga gnistbildningar/​ljusbågar.

Läs artikel »

Så resonerar jag kring kvalitet

Total ägan­de­kost­nad är ett ämne jag tyc­ker är intres­sant, både som pri­vat­per­son och i min yrkes­roll. Det är vik­tigt att för­stå inne­bör­den av begrep­pet. När man gör det blir det lät­ta­re att för­stå var­för kva­li­tet lönar sig och leder till en läg­re total­kost­nad på lång sikt. För att fullt ut kun­na utvär­de­ra vad en pro­dukt kos­tar behö­ver man för­stå vad det kos­tar att äga den över hela dess livs­tid. Detta kal­las för pro­duk­tens tota­la ägar­kost­nad eller Total Cost of Ownership (TCO).

Läs artikel »

När hemmets prylar byter sida

I sep­tem­ber 2016 slog Mirai till. En rekord­stor över­be­last­ning­s­at­tack med kapa­de IT-pry­lar som sat­te sto­ra delar av inter­net ur balans. Cybersäkerhetsexperten Jonas Lejon, med bak­grund inom FRA och Försvarsmakten, hjäl­per oss att ta reda på hur KNX-system står sig mot lik­nan­de attacker.

Läs artikel »

Avsätt energi för att forma framtiden

Morgondagens tek­nik kom­mer effek­ti­vi­se­ra alla möj­li­ga pro­ces­ser och sät­ta guld­kant på till­va­ron. Samtidigt mås­te vi se till så att de insat­ser vi gör i dag inte får en bit­ter efter­smak. Framtiden for­mas av oss nu. 

Läs artikel »

Välkommen till Hager Magasin!

I pre­miärut­gå­van ser­ve­rar vi bland annat tan­kar kring hur man max­i­me­rar affä­ren med rätt för­hand­lings­tek­nik, hur man skaf­far loja­la kun­der, hur det smar­ta hem­met står sig mot hac­ke­ran­grepp och vi besö­ker The Carpenters – hant­ver­kar­na som hål­ler tiden och myc­ket mera.

Läs artikel »