Hitta rätt i upphandlingsdjungeln

Installatörer vet att kvalitet oftast lönar sig i längden. Det är dock inte lika lätt att övertyga inköpare vid upphandlingar om detta. Fortfarande väger billigast pris allra tyngst, även om kvalitet blir allt viktigare.

Upphandlingar kan ge bra utdel­ning om man läm­nar ett vin­nan­de anbud, men det är vansk­ligt att hit­ta rätt nivå. Trots att kva­li­tet oftast ses som något vik­tigt är det i näs­tan alla fall lägst pris som vin­ner. Det säger Elisabeth Gabriel, affärs­om­rå­des­chef för offent­lig upp­hand­ling på Rexel, en av lan­dets störs­ta elgrossister.

– Ja, lite så kallt är det. Vissa för­sö­ker väga in kva­li­tet, men inte i så hög utsträck­ning än. På Rexel har vi valt att bara arbe­ta med kän­da fab­ri­kat, för att de ger oss minst pro­blem i läng­den. Så på sätt och vis kan vi säga att vi själ­va redan vägt in kva­li­tet i våra anbud.

Elisabeth Gabriel, affärs­om­rå­des­chef för offent­lig upp­hand­ling på Rexel.

Bristande kunskap hos upphandlare

I många fall beror från­va­ron av kva­li­tets­krav på bris­tan­de kun­skap, tror Elisabeth Gabriel.

– Upphandlare köper in allt från pap­pers­ser­vet­ter till avan­ce­rad medi­cinsk utrust­ning. De har ofta ing­en aning om vad som är kva­li­tet, utan går på gam­la upp­gif­ter i sina under­lag. Om man har lite tur har de ett bra team av exper­ter som kan elfrå­gor, men så är det inte all­tid. Ibland vet de inte vad de bör frå­ga efter.
Ofta inne­hål­ler upp­hand­ling­en en fär­dig varu­korg som refe­rens. Den sät­ter baskraven.

– Ibland har vi inte exakt de pro­duk­ter som efter­frå­gas. Men då går det oftast bra att före­slå ett alter­na­tiv, så länge det har minst lika bra eller ännu bätt­re funk­tio­na­li­tet, säger Elisabeth Gabriel.

Ökad prismedvetenhet

Vissa krav på mini­mi­k­va­li­tet bru­kar dock all­tid fin­nas. Det kan hand­la om mil­jökrav på trans­por­ter eller far­li­ga ämnen, mon­ta­ge­sätt, leve­rans­tid, instäl­lel­se­tid för en instal­la­tör eller, ibland, ren pro­dukt­kva­li­tet. I någ­ra få fall tit­tas även på TCO – Total Cost of Ownership – men då oftast när det gäl­ler för­bruk­nings­ma­te­ri­al som ljuskällor.

– Det blir ock­så allt van­li­ga­re att mate­ri­al och tjäns­ter hand­las upp var för sig. Det beror på att pris­med­ve­ten­he­ten har ökat hos slut­kund, säger Elisabeth Gabriel.

Fyra värdefulla tips – Så ska du tänka vid anbud

  • Skriv så lite text som möj­ligt, då mini­me­rar du ris­ken att skri­va fel.
  • Checka av ordent­ligt att du fått med allt innan du läm­nar in. Vid offent­li­ga upp­hand­ling­ar finns det ing­en möj­lig­het att änd­ra ett anbud när det väl är inläm­nat, och har du då gjort fel är du dis­kva­li­fi­ce­rad. Det kan räc­ka med att du glöm­mer bifo­ga ett efter­frå­gat ISO-cer­ti­fi­kat för att du ska dis­kas. I den pri­va­ta sek­torn är det inte lika strikt, där går det ofta att rät­ta till fel­ak­tig­he­ter i efterhand.
  • Svara på exakt det som efter­frå­gas – oav­sett om den lös­ning du ska läm­na anbud på ver­kar vara logisk och hänga ihop eller inte.
  • Ställ myc­ket frå­gor! Passa på medan chan­sen finns, om du är osä­ker över det minsta.

Dela artikeln om du gillade den!

Fler artiklar om upphandling m.m.

Just nu har vi inga artiklar om ämnet.

Förslag på mer läsning

Öppna standarder för det smarta hemmet

Utbudet av öpp­na stan­dar­der för bygg­nads- och hem­au­to­ma­tion har ökat enormt de senas­te åren. Här har vi sam­man­ställt en kort över­sikt över de van­li­gas­te standarderna.

Läs artikel »

”Du säljer för billigt”

Säljtränaren Kim von Walden delar med som om orsa­ker­na till var­för du antag­li­gen säl­jer till ett läg­re pris än vad du bor­de och vad du kan göra åt det.

Läs artikel »

Hantera din tid effektivt – del 1

Med hjälp av någ­ra enk­la tips kan du job­ba både smar­ta­re och mind­re. Ledarskapscoachen Catharina Sjögren delar med sig av sina vik­ti­gas­te san­ning­ar för att slip­pa nega­tiv stress och få mer gjort utan att behö­va job­ba mer. 

Läs artikel »

Byggbranschen halkar efter

Kan pre­fab­ri­ce­ra­de hus lösa byggsek­torns steg­ran­de pris­ut­veck­ling? Experter häv­dar att bygg­bran­schen kom­mer tving­as att auto­ma­ti­se­ra, digi­ta­li­se­ra och indust­ri­a­li­se­ra bygg­pro­ces­sen om man ska kun­na nå en bre­da­re mark­nad, eller behål­la den man har. Detta är del 1 i vår arti­kel­se­rie om pre­fab­ri­ce­rat byggande.

Läs artikel »

Kampen om morgondagens smarta produkter

Sakernas inter­net (IoT) ger oss smar­ta lös­ning­ar. Denver i USA utveck­lar smar­ta sam­hälls­funk­tio­ner. Amazon öpp­nar en smart butik där du bara tar det du vill ha och får räk­ning hem. Och Uber expe­ri­men­te­rar med en smart drönar­taxi. Men vad avgör om använd­ning av IoT är smart eller inte? Emma Estborn på inUse hjäl­per oss att ta reda på vad en smart pro­dukt bör upp­fyl­la för att bli framgångsrik.

Läs artikel »

Så funkar bemanning i installatörsbranschen

Hur ser beman­ning ut i instal­la­törs­bra­schen? Vad fun­kar bra och vad fun­kar mind­re bra? Fler och fler blir egen­fö­re­ta­ga­re men är det enbart positivt?

Läs artikel »